רמות שירות ותמיכה

רמת שירות אחת כלולה בכל מערכת, לפי ההצעה. שדרוג לרמה גבוהה יותר מחויב לפי ההפרש בין הרמות בלבד — אין גבייה כפולה על רמה שכבר כלולה.

מה נחשב תמיכה, מה ייעוץ ומה פיתוח

ייעוץ ופיתוח הם שתי קטגוריות נפרדות, עם אישור עבודה נפרד. המחיר של כל רכיב נקבע בהצעת המחיר לעסק שלכם.

• המנוי חודשי, ללא התחייבות לתקופה.
• הפסקת השירות בהודעה מוקדמת של 30 ימי עסקים, והחיוב מופסק בתום התקופה.
• ההקמה משולמת בנפרד ומראש, וניתנת לפריסה בתיאום.
• הרחבת המערכת — משתמשים, מודולים או סניפים — אפשרית בכל עת.
• המחיר של כל רכיב נקבע בהצעת המחיר לעסק שלכם.